Valide dal 6 agosto 2025
1. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni si applicano a tutte le forniture e prestazioni per clienti aziendali con sede in Svizzera. Eventuali condizioni divergenti sono valide solo se concordate per iscritto.
2. Prezzi e tassa anticipata di riciclaggio (TAR)
Tutti i prezzi sono indicati in franchi svizzeri, IVA esclusa.
Per determinati prodotti, la tassa anticipata di riciclaggio (TAR), prevista dalla legge, è inclusa nel prezzo di vendita. Essa serve a finanziare lo smaltimento conforme dei dispositivi elettrici ed elettronici e dà diritto alla restituzione gratuita presso i centri di raccolta ufficiali. Questa tassa non viene indicata separatamente in fattura.
3. Ordine e consegna
- Importo minimo dell’ordine: CHF 100.– (escluse parti di ricambio).
- Consegna franco a partire da CHF 500.– di valore netto della merce (vendita all’ingrosso: CHF 1000.–).
- Spese di spedizione: CHF 18.– per spedizioni inferiori a 30 kg, CHF 75.– per ogni pallet.
- Termine di consegna: 3–4 giorni lavorativi. Gli ordini effettuati entro le ore 10.00 vengono solitamente consegnati entro 2–3 giorni.
4. Pagamento
- Il pagamento deve essere effettuato entro 30 giorni netti, senza sconto.
- In caso di ritardo nel pagamento, ci riserviamo il diritto di addebitare spese di sollecito e interessi di mora.
5. Trasferimento del rischio
La consegna avviene a rischio della cliente o del cliente.
6. Difetti e reclami
- I difetti evidenti devono essere segnalati per iscritto entro 8 giorni dal ricevimento.
- I difetti nascosti devono essere segnalati entro 8 giorni dalla loro scoperta.
- I termini di garanzia previsti dal Codice delle obbligazioni svizzero rimangono invariati.
7. Resi e riparazioni
I resi e le riparazioni sono possibili solo previo accordo con la nostra sede di Zofingen o con il servizio competente.
8. Responsabilità
- La nostra responsabilità è limitata alla sostituzione dei prodotti difettosi.
- Decliniamo ogni responsabilità per danni derivanti da uso improprio o non conforme dei prodotti.
- La responsabilità per colpa grave o dolo rimane riservata.
9. Ritiro di apparecchi elettrici
STORCH (Svizzera) SA ritira gratuitamente gli apparecchi elettrici usati ai sensi dell’art. 7 dell’OREA. Il ritiro è indipendente dall’acquisto di un nuovo apparecchio. Gli apparecchi possono essere restituiti presso la nostra sede o presso un punto di raccolta ufficiale.
10. Offerte e conferma d’ordine
- Le offerte scritte sono valide per 2 mesi dalla data di emissione.
- Per entità ed esecuzione dell’ordine fa fede la conferma d’ordine scritta.
11. Foro competente
Il foro competente esclusivo è Zofingen, salvo diverso accordo e nei limiti della legge.
Nota
Le presenti condizioni sono state aggiornate ad agosto 2025. La versione attuale è disponibile su www.storch.ch e si applica a tutti i contratti conclusi a partire da tale data.
